A Havan é uma loja de varejo, inaugurada em 1986 no município de Brusque, estado de Santa Catarina, cuja marca é uma conjunção de nomes dos sócios originais: Luciano Hang e Vanderlei. Desse modo, atualmente a rede possui um total de 155 unidades, distribuídas em 17 estados. Lembrando que, curiosamente as lojas ganharam fama ao exibir em cada estabelecimento uma réplica da Estátua da Liberdade.
Dessa forma, com um crescimento rápido e avassalador, a empresa se transformou numa das maiores do ramo varejista no mercado brasileiro. Ofertando para os consumidores diversos produtos domésticos do dia a dia. Entretanto, o sucesso da loja também ocorreu por causa dos valores condizentes e acessíveis em relação ao mercado. Visto isso, se apoiando em promoções e boas ofertas, a Havan se tornou popular pelo bom preço e qualidade dos produtos.
Como surgiu o cartão de crédito Havan?
O cartão Havan foi lançado para ofertar aos clientes mais um benefício nas condições de quitação em compras da loja. Pois ao contrário de bancos digitais e de cartões de outros varejistas, este é um cartão sem bandeira definida, gerado somente para compras nessa instituição.
Como fazer um cartão Havan?
O Cartão de Crédito da rede é uma forma prática de pagamento disponibilizada aos clientes que buscam vantagens de fidelidade a uma marca distinta. Contudo, além do cartão, a rede tem também uma parceria firmada com o C6 Bank, visando ofertar os cartões de crédito e outros benefícios deste banco digital aos consumidores da loja de forma direta. No entanto, antes de adquirir um cartão de crédito Havan é fundamental compreender o que isso representa.
Sendo assim, o Cartão de Crédito dessa instituição é um instrumento financeiro exclusivo da loja, por onde oferta algumas vantagens aos clientes que realizam compras em qualquer uma das unidades. Visto isso, diferentemente de outros cartões, o cartão de crédito não tem uma bandeira (Visa ou Mastercard). Isso quer dizer que a utilização do cartão é restrita apenas às lojas.
Qual a renda mínima para pedir o cartão Havan?
O cartão da loja não pede renda mínima do mês para aprovação. O que não afirma que a solicitação feita será atendida de imediato. Pois a verificação de crédito tem em relevância outras condições, inclusive do score de crédito de instituições como o Serasa, encarregada de obter nomes inadimplentes.
Qual o período de análise do cartão Havan?
Em casos de pedidos realizados pelo aplicativo, a aprovação pode se estender por até 24 horas. Assim, um SMS é enviado com a resposta. Portanto, se for aprovado, o cartão virtual já estará disponível no app. Ademais, se a solicitação do cartão foi feita na loja física, a verificação é realizada na hora, sendo possível a aprovação ainda no local.
Qual é a cobertura do cartão de crédito Havan?
O cartão da empresa tem cobertura somente em terreno nacional, uma vez que a rede funciona no Brasil. Mas o cliente titular pode realizar compras nas lojas Havan, mesmo que a sede não esteja situada no estado em que foi feito o cadastro do cartão.
Como desbloquear o cartão da Havan?
Como trata-se de um cartão de compras que serve exclusivamente as lojas da rede, o desbloqueio do mesmo seja virtual ou físico, acontece automaticamente na primeira compra. Dessa forma, na hora do desbloqueio, a Havan deve checar de novo algumas das imposições requeridas quando a solicitação foi realizada por meio do cadastro.
Sendo usada como uma das condições o titular possuir conta corrente com movimentação de pagamento nos últimos 3 meses. Além disso, dentro do aplicativo uma foto (selfie) será pedida para fazer a validação da biometria facial. Então, se as informações apresentadas baterem com os dados descritos na solicitação, o cartão de crédito da empresa será desbloqueado.
Contudo, se acontecer do pedido ser reprovado, o cartão não sofre cancelamento. Bastando ir a uma das unidades para analisar novamente as informações e fazer o desbloqueio.
Como pegar a 2ª via da fatura do cartão Havan?
Ninguém deseja quitar contas vencidas por causa dos juros e multas que acumulam, certo? Desse modo, se você necessita pegar a 2ª via da fatura ou boleto da loja, saiba que trata-se de um procedimento bem simples que pode ser realizado através de alguns passos. Sendo assim, a forma mais ágil de consultar a fatura ou o boleto do cartão Havan é por meio de acesso ao site, no portal do cliente cliente.havan.com.br. Por isso, veja abaixo como realizar essa visita.
1 – Visite o Portal do Cliente Havan, mencionado acima, e na parte superior acesse a opção Cartão Havan.
2 – Coloque o número do CPF.
3 – Digite o número do cartão ou a senha correspondente.
4 – Aperte o Gerar Boleto e visualize o documento.
Portanto, nesse espaço você conseguirá obter informações dos boletos, extratos e faturas do cartão, como também conferir o extrato minucioso de suas compras e o histórico das faturas. Lembrando que é importante verificar a veracidade do site para evitar de cair em golpes.
Dá para pedir o boleto da Havan por telefone?
Se o cliente está tendo dificuldades para emitir o boleto da loja através da internet, saiba que é possível solicitá-lo ao SAC da Havan por meio do número (47) 3251 – 5000. Assim, contactando esse telefone o interessado pode pedir o envio da fatura do cartão para o e-mail ou solicitar ainda os números da linha digitável do documento para que possa fazer o pagamento sem atrasar.
Além disso, você poderá ainda enviar um e-mail para a Havan no “Fale Conosco” https://cliente.havan.com.br/Portal/Atendimento/Sac e seguir os mesmos procedimentos, visando obter o boleto. No entanto, essas alternativas podem seguir mais devagar que pegar a fatura no site.
Dá para solicitar o boleto direto nas Lojas Havan?
Sim, se você optar por algo mais informal, pode ir pessoalmente até uma das unidades próximas da rede para solucionar os problemas. Visto isso, saiba que é possível pedir a 2ª via do boleto ou fatura em uma das lojas físicas. Portanto, para saber onde está a loja mais próxima e os horários de funcionamento, basta conferir no site da loja por meio do endereço cliente.havan.com.br/Portal/Filiais/Lojas.
A Havan tem aplicativo para a clientela?
Se você entende de tecnologia e possui grande habilidade com smartphone, talvez prefira acessar o aplicativo da Havan, onde é possível checar o limite do cartão de crédito, acompanhar os pedidos de compra, emitir boletos, consultar extratos, além de acessar a loja virtual. Assim, o app das Lojas Havan está disponível para clientes com iOS e Android. Porém, você precisará:
1 – Instale o aplicativo da loja no aparelho celular iOS ou Android.
2 – Realize login com a senha do cartão ou CPF.
3 – Escolha a opção Faturas.
4 – Procure pela fatura ainda não paga, e seguidamente Gerar Boleto.
5 – Decida entre mandar o boleto para o e-mail ou copiar o código de barras.
Como solicitar a fatura do cartão Havan no celular com SMS?
Pedir a fatura do cartão pelo celular é simples. Para isso, basta que o cliente envie um SMS para a numeração 28544, digitando a palavra BOLETO. Dessa forma, num breve tempo você vai ter disponível a fatura do cartão de crédito da loja no seu celular.
Como criar a fatura do cartão Havan através do Whatsapp?
Para gerar a fatura do cartão por whatsapp, você só precisará salvar nos contatos do celular o número (47) 3265 – 5050 e enviar uma mensagem de solicitação.
Onde pagar a fatura do cartão de crédito Havan?
O cliente pode quitar a fatura do cartão Havan de diversas maneiras. Desse modo, conheça as principais logo abaixo:
- Casas lotéricas;
- Caixas eletrônicos;
- Aplicativos ou Internet Banking;
- Caixas de autoatendimento da Havan.
Dessa forma, é possível pagar todos os boletos em dia, sempre no prazo datado no documento. Essa precaução é para evitar que ocorram juros, multas e aborrecimentos desnecessários para quitar, regularizar, ou até mesmo, ter que limpar o nome nas instituições de crédito.
Como aumentar o limite do cartão de crédito Havan?
É possível aumentar o limite de crédito do cartão. Contudo, para isso você deverá fazer uma solicitação formal no aplicativo, site da loja, ou ainda, presencialmente. No entanto, a liberação de crédito estará sujeita a análise e aprovação da rede.
Como fazer renegociação da fatura do cartão Havan?
O responsável pela conta pode renegociar a dívida de diferentes maneiras: presencialmente na loja, no whatsapp e também no site.
Como alterar ou cadastrar a senha do cartão Havan?
Dá para cadastrar uma senha no cartão de crédito no momento em que realiza o cadastro no site, aplicativo ou outra alternativa dada. Já a mudança de senha só é possível em uma loja física ou no atendimento virtual. Desse modo, a senha é usada nas compras feitas pelo app, assim como nas adições realizadas em lojas físicas.
O que é a fatura do cartão de crédito da Havan?
Fatura, trata-se de um documento que o titular do cartão de crédito recebe mensalmente e através dele é possível verificar todos os gastos cometidos neste determinado período. Sendo assim, o boleto da fatura deve ser quitado até a data de vencimento, pois caso não ocorra, o limite do cartão poderá ficar comprometido, incluindo que o titular terá de arcar com multas e juros da quantia atrasada.
Que informações devem ser conferidas na fatura?
No momento em que a fatura estiver disponível para ser paga, é fundamental que seja feita a análise de alguns dados importantes. Confira abaixo:
- Valor total da fatura – é toda quantia gasta naquele mês.
- Parcelas à vencer – são as parcelas das compras que virão nos próximos meses.
- Encargos – são as multas, juros e taxas, incluindo IOF que incidem ao atrasar ou não pagar integralmente uma fatura.
- Formas de parcelamento – quantidade de parcelas que o cliente pode optar para quitar a fatura, disponibilizadas pela empresa.
- Pagamento mínimo – é o menor valor estipulado para quitar a fatura sem que ocorra inadimplência. Assim, o que restar da quantia deverá ser paga em parcelas nas faturas seguintes ou cobrada toda na próxima, dependendo do valor financiado.
- Histórico das despesas – trata-se da lista de compras realizada no mês. A qual você deverá analisar item a item para se certificar que não está pagando por algo que não gastou.
- Número do cartão – número o qual visando segurança, a empresa não fornece os últimos e primeiros dígitos.
- Data de fechamento – é o período limite para fechar a fatura. Isso quer dizer que se o cliente fazer a compra um dia depois desse prazo, então os créditos se acumularão para a fatura próxima, ou seja, cerca de 40 dias depois.
- Vencimento – é a data de pagamento do documento, porém se ela cair em feriados ou fins de semana, então o próximo dia útil fica estipulado como data.
Vale à pena ter o cartão da Havan?
Sim, sem dúvida a Havan têm diversas vantagens atrativas para a clientela dessa empresa. Contudo, não se pode esquecer do fato que estão disponíveis no mercado outros cartões de crédito que possuem cashback, isenção de anuidade, além de outros benefícios, como a disposição para utilizá-lo em outros locais de compra, o que não acontece com o cartão de crédito da Havan.
Portanto, se o intuito do cliente é possuir um cartão com diversas vantagens, é indicada uma análise do que importa no seu perfil financeiro ideal, comparando com o que há ofertado no mercado.
O cartão de crédito da Havan é bom?
O cartão Havan se adequa na categoria Private Label, modalidade que insere cartões de loja onde a cessão de crédito simplifica a quitação da clientela. Desta maneira, a empresa se firma no cartão de crédito para crescer o poder de compra dos consumidores, ofertando vantagens e descontos na forma de pagamento.
Visto nesse sentido, ele é uma excelente alternativa para quem adquiri da loja ou é um comprador em potencial. Então, com uma grande diversidade de produtos, são várias as opções de consumo. Inclusive, certamente é uma vantagem poder passar do limite de um cartão exclusivo, ainda mais porque não existem taxas de anuidade ou emissão.
O cartão da Havan possui anuidade?
Como dito anteriormente, não. A Havan não cobra a emissão do cartão nem valores de anuidade. Assim, a rede ainda dá ao cliente a escolha de pedir um cartão adicional sem taxa de anuidade ou emissão, vinculado ao mesmo titular. Contudo, esse cartão divide a fatura e o limite com o cartão principal.
Quais são os benefícios de ter o cartão de crédito da Havan?
Baseado no princípio de que a função do cartão é fidelizar e trazer mais clientes para a loja, aqueles que já frequentam a Havan conhecem as vantagens ofertadas por ele. Onde a primeira é sobre a anuidade grátis. Assim, sem anuidade o freguês poderá ficar tranquilo com essa solicitação que não gerará compromisso de taxas mensais.
Porém, existem muitos outros benefícios, como o parcelamento do cartão em até 10 x sem juros, sendo irrestrito e ofertado para todos os produtos disponíveis no local.
Ademais, o cliente possui um período de 40 dias para quitar sua primeira compra, podendo optar pela melhor data de vencimento da fatura. Apresentando sem compromisso uma vantagem a este cliente estreante.
Também, como dito anteriormente, o cartão dá a chance de emissão sem tarifas de um outro adicional que pode ser usado por um parente, dividindo a mesma fatura e limite que o titular. Devendo esta ser uma solução de controle de gastos e obtenção de produtos para toda família.
No entanto, os principais benefícios estão nas ofertas exclusivas, tanto no aplicativo, site ou lojas físicas. Estando válidas somente para usuários do cartão Havan. Por fim, a praticidade do aplicativo faz com que seja simples a solicitação de serviços e o controle de gastos.
Outras informações importantes sobre o cartão Havan:
- O cartão não tem promoções envolvendo cashback. Contudo, por ser um elemento exclusivo da rede, alguns benefícios como brindes e descontos podem ser ofertados para a clientela.
- Ademais, o cartão não tem programa de pontos.
- Para consultar o limite de crédito do cartão Havan, você pode verficiar o valor no aplicativo. Em que o limite inicial se baseia na renda declarada no cadastro, ainda que a loja possa diminuir o valor ofertado. Desse modo, o limite sempre surgirá na primeira tela do app, juntamente com o valor já gasto na fatura do mês vigente. Lembrando que parcelamentos também são descontados do limite. Assim, sempre que haver mudança no limite disponível, uma notificação será enviada para o celular.
- Para gerar a fatura do cartão, o portal e o aplicativo dão ao usuário a chance de escolher impressão em formato PDF, pagamento através de outro cartão de crédito, ou ainda cópia do código de barras.
- O cliente poderá também optar pela melhor data de vencimento da fatura, tendo como alternativas possíveis os dias 28, 25, 20, 15,13,10, 08,05 e 01 em ordem mensal descrecente. Desse modo, a mudança de dia poderá ser realizada apenas pelo site, aplicativo ou em lojas físicas.
Como cancelar o cartão de crédito Havan?
Em situação de roubo ou perda do cartão, o cliente poderá pedir o bloqueio por telefone ou nas lojas físicas. Dessa forma, imediatamente após a notificação, a rede bloqueará o cartão para fazer outras compras. Além do mais, uma segunda via será gratuita e poderá ser solicitada na loja.
Entretanto, o cancelamento definitivo poderá ser requerido pelo site, aplicativo ou lojas físicas. Onde é fundamental que não possua nenhum débito relacionado aos boletos ou parcelamentos pendentes. Assim, se por um acaso existir, o usuário deverá primeiramente negociar a dívida e após isso solicitar o cancelamento.