Lojas C&A

Lojas C&A

As lojas C&A foram inauguradas em 1841 por Clemens e August, dois irmãos vindos da Holanda. Assim, as iniciais de ambos derão vida a marca. E desse modo, o empreendimento resultou em mais de 1,8 mil unidades em 24 países da América Latina, Europa e Ásia, estando listada como uma das maiores redes de varejo do planeta.

Porém, no Brasil o início se deu em 1976, com a fundação da 1ª lojas C&A no shopping Ibirapuera, capital paulista. Obviamente, que desde essa época muita coisa se transformou. No entanto, a filosofia de trabalho segue igual – ofertar o melhor da moda por preços acessíveis. E atualmente, a rede conta com mais de 280 lojas em 125 munícipios, além de 15 mil funcionários ativos.

Tudo isso atribuído ao segredo do sucesso, que se firma na constante procura por inovação, incluindo o esforço aplicado para superar as expectativas dos clientes, trilhando um legado positivo. Ademais, as lojas C&A são uma empresa divertida, inovadora e mais do que tudo, apaixonada por seus consumidores.

Portanto, ao vivenciar mais de 170 anos de história, a C&A trabalha com foco e ética para que todos os clientes possam se satisfazer. Gerando transparência e responsabilidade social na maneira de atuar, criando também compartilhamento com seus fornecedores, a comunidade, funcionários e fregueses. Portanto, as lojas C&A seguem, fazendo frequentes pesquisas de satisfação com seu público, visando a superação do esperado, construindo ainda um legado positivo.

Quantos cartões de crédito as lojas C&A tem?

Cartões de crédito ligados a lojas varejistas e de vestuário se tornaram corriqueiros. Sendo assim, será que vale a pena possuir um produto desses ou a melhor aquisição está em um cartão comum? Desse modo, para que o consumidor se informe totalmente e consiga tomar a decisão mais cabível, conheça abaixo todos os dados sobre o cartão de crédito das lojas C&A, ofertado pela empresa de mesmo nome em conjunto com o banco Bradesco.

Pois além de disponibilizar uma série de vantagens com parceiros e no próprio comércio, em um só cartão estão permitidos 2 limites distintos: um para compras e outro para saque.

Então, hoje em dia, há cinco classes de cartões das lojas C&A pelos quais o usuário pode optar, conforme a escolha e bandeira de desejo. Sendo eles:

  • Elo Internacional;
  • Elo Grafite;
  • Elo Mais;
  • Visa Gold;
  • Visa Internacional.

Portanto, para que o cliente possa pedir qualquer um deles, será necessário comprovação da renda mínima de ao menos um salário, de acordo com a lei vigente. Onde todos os produtos ofertados têm cobrança de anuidade em parcelas de 12x, dependendo do cartão selecionado. Visto isso, as quantias totais, com a soma das 12 parcelas, ficam entre R$ 329,88 e R$ 221,88.

Quais são os benefícios dos cartões das lojas C&A?

Não importando a bandeira pretendida pelo titular, o cartão de crédito das lojas C&A oferta alguns benefícios comuns a todos os usuários. Sendo eles:

  • Limites separados para compras e saques;
  • Assistências e seguros (contra roubo, por exemplo);
  • Até 2 cartões adicionais;
  • Cartão aceito no país e no mundo;
  • Saques com disponibilidade de quitação em até 24x (com juros);
  • Participação em programa de pontos da bandeira (Livelo ou Vai de Visa);
  • 50% de desconto em combos e ingressos da rede Cinemark;
  • Quitação de contas como luz, telefone e água em até 3x sem juros;
  • 10% de desconto na primeira compra feita nas lojas C&A;
  • App Bradescard e Bradesco Cartões: permitindo consultar faturas, gastos, limites e pagamentos de forma online pelo celular;
  • 60 milhões de pontos de Wi-fi grátis em todo o planeta (apenas para bandeira Elo);
  • Parcelamento em até 5x sem juros, incluindo parcelas diferentes em lojas da rede (10x em compras online e 15x em lojas físicas);
  • Saques na rede Banco24Horas ou diretamente nas lojas C&A (R$ 16,00 para saques internacionais e R$ 12,00 para nacionais);

Ademais, é disponibilizada isenção de anuidade nas lojas C&A. Se o consumidor escolher utilizar o cartão apenas na rede de lojas, não sendo cobrada qualquer anuidade na fatura. Entretanto, se ele realizar alguma compra em outro comércio, mesmo sendo de um valor mínimo, a anuidade será cobrada de maneira normal.

Vale ressaltar que o cartão de crédito Elo Grafite possui ainda outros benefícios ligados ao nível black, com maior junção de pontos, acesso a salas Vips nos aeroportos, etc.

Quais são as desvantagens dos cartões de crédito das lojas C&A?

Embora oferte uma vasta gama de benefícios, o cartão das lojas C&A também tem alguns pontos negativos que precisam ser relacionados quando o cliente definir seu cartão de crédito. Assim:

  • A cobrança de anuidade faz com que o cartão torne-se menos atrativo, haja vista, a quantidade de alternativas vindas das fintechs ou outros empreendimentos cobrando zero de anuidade.
  • O cartão só pode ser obtido pessoalmente, pois não existe uma forma 100% online de fazer a solicitação, sendo igualmente um empecilho, comparando a outros do mercado.
  • Embora tenha havido antes um programa de recompensas próprio, atualmente o cartão de crédito não contabiliza cashback, nem possui nada em relação a programa de pontos.

Como pedir o cartão de crédito das lojas C&A?

Para requisitar o cartão das lojas C&A, o consumidor necessitará comprovar os seguintes dados:

  • Estar empregado no mínimo há 3 meses e apresentar comprovação de renda;
  • Apresentar comprovação de moradia;
  • Ser maior de idade;
  • Apresentar CPF e RG originais (CPF deverá estar regular com a Receita Federal);
  • Não ter restrições de crédito no Serasa / SPC.

Mesmo que a plataforma da Bradescard possua todas as informações a respeito do cartão, como tarifas aplicáveis e contrato, ainda não é permitido pedi-lo de forma online.

Desse modo, o cliente que estiver de acordo com o requisitado, poderá realizar o pedido comparecendo com os documentos em qualquer uma das 270 lojas espalhadas pelos 125 munícipios do Brasil. Visto isso, depois do pedido, a rede fará uma análise de crédito para aprovar ou não a emissão do cartão. Lembrando que o cartão das lojas C&A é feito pela Bradescard, do banco Bradesco, portanto a análise de crédito será realizada por essa instituição.

Como desbloquear o cartão de crédito C&A?

Para desbloquear o cartão das lojas C&A, o usuário terá que contatar a Central de Atendimento nos números de telefone 4004 0127 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 7010 127 (outras regiões). Porém, em situação de deficiência auditiva, o cliente poderá ligar no número 0800 722 0099.

Como consultar o extrato do cartão lojas C&A?

Um dos benefícios do produto é a administração do banco Bradesco, contando assim, com o apoio de diversos canais. Por isso, além da aquisição própria, depois de pegar o cartão, o consumidor poderá verificar todos os dados através do aplicativo Bradescard, ou ainda analisar o extrato do cartão de crédito por meio do site Bradescard.

Quanto é cada anuidade dos cartões lojas C&A?

  • Visa Gold: R$ 245,88 por ano;
  • Elo Grafite: R$ 329,88 por ano.
  • Visa Internacional: R$ 221,88 por ano;
  • Elo Internacional Mais: R$ 329,88 por ano;
  • Elo Internacional: R$ 245,88 por ano.

Lembrando que as taxas são divididas em 12x no cartão, ganhando isenção nos meses em que o usuário fazer compras apenas nas lojas C&A.

Como entrar no app do cartão de crédito das lojas C&A?

Para consultar os pagamentos, gastos e faturas, incluindo outros detalhamentos do cartão, o consumidor pode fazer download do aplicativo do cartão ou também do app da Bradescard, disponibilizado no AppStore ou no Google Play.

Como pedir a 2ª via do cartão de crédito das lojas C&A?

Se o titular necessitar de uma 2ª via do cartão de crédito, ele deverá ir a uma das lojas C&A para requisitá-lo, ou ainda, contatar a Central de Atendimento por meio dos números:

  • 4004 0127 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 7010 127 (outras regiões);
  • 0800 722 0099 (deficientes auditivos).

Como aumentar o limite do cartão de crédito lojas C&A?

Do mesmo modo que em qualquer outro cartão, o limite inicial é determinado depois que a análise aceitar o pedido do usuário. Tempos mais tarde, com histórico e utilização frequente, o limite tende a crescer gradualmente através de verificações frequentes realizadas pelo banco encarregado.

Mas se acontecer do titular do produto não estar contente com a quantia ofertada, ele poderá solicitar o aumento do limite de crédito direto na loja física, ou ainda, na Central de Atendimento das lojas C&A por meio de ligação. Dessa forma, mostrar uma comprovação de renda atualizada poderá ajudar nessas situações.

De qualquer modo, não há garantias que o aumento de limite seja concedido. Sendo assim, o feito de compras frequentes com o cartão e o pagamento das faturas sem atraso é a melhor chance de receber o aumento com maior agilidade.

Como pedir a 2ª via da fatura do cartão de crédito das lojas C&A?

A fatura do cartão de crédito das lojas C&A não chegou e está quase vencendo? Nesse caso, o usuário deverá ele mesmo imprimir a 2ª via do documento, visando evitar os juros cobrados.  Onde o atraso na entrega do boleto pode acontecer por diversos pretextos como: falha de envio pela responsável do cartão, extravio de correspondência, incluindo os problemas logísticos dos correios.

Contudo, infelizmente esses percalços sempre ocorrem, porém não abonam da quitação da fatura no prazo estipulado, gerando juros e multas.

Desse modo, pegar a 2ª via da fatura do cartão é bem fácil, pois há 4 jeitos distintos de acessá-la. Sendo eles:

  • Aplicativo ou site Bradescard;
  • Central de Atendimento do cartão C&A por ligação;
  • Terminais de autoatendimento que ficam nas lojas C&A;
  • Aplicativo C&A, onde o usuário precisará fazer download do aplicativo e realizar login, clicando depois em “Cartão C&A”, e em seguida no “Pagar Fatura” para ter a 2ª via do documento.

Como imprimir a fatura do cartão das lojas C&A?

A fatura do cartão de crédito das lojas C&A pode ser emitida nas lojas físicas através de requisito para envio por e-mail na Central de Atendimento da rede. Por isso, dirija-se a uma das lojas da marca, procure por um caixa de auto-atendimento, digite as informações pedidas e espere pela emissão.

Entretanto, se preferir o envio do documento por e-mail, solicite na Central de Atendimento, entrando em contato por meio de um dos números de telefone descritos acima.

Onde quitar a fatura do cartão de crédito das lojas C&A?

As faturas do cartão C&A podem ser quitadas em:

  • Casas lotéricas;
  • Agências bancárias;
  • Aplicativos;
  • Internet banking.

Lembrando que, o pagamento também pode ser realizado em qualquer rede credenciada das lojas C&A, sendo estas (farmácias ou supermercados), além das próprias lojas físicas da rede. Ademais, as quitações bancárias podem ser feitas de forma remota, atendendo todos os requisitos e métodos de pagamento apresentados hoje em dia.

Porém, nas casas lotéricas e credenciadas o atendimento é somente presencial. Em que a fatura é apresentada e paga conforme as alternativas disponíveis (cartão ou dinheiro). Por fim, nas lojas C&A, o atendimento é realizado pelos totens atendentes, ou ainda, nos caixas físicos.

Como negociar faturas em atrasos no cartão das lojas C&A?

Para negociar uma fatura em atraso com as lojas C&A, o cliente deve requisitar um acordo por meio da Central de Atendimento a Cobrança da rede de vestuário. Então, para entrar em contato com os atendentes de cobranças, o interessado terá de ligar para um dos números disponíveis, conforme a região em que habita.

  • Demais localidades: 0800-979-0203;
  • São Paulo: (11) 4004-1203.

Outra alternativa encontrada, será se dirigir pessoalmente a uma das lojas físicas da empresa para negociar as dívidas em atraso com a C&A.

Como entrar em contato com as lojas C&A?

SAC

  • 0800 730 5030;
  • 0800 722 0099 (deficiência auditiva ou de fala).

Reclamações, cancelamentos e informações gerais 24h por dia.

Ouvidoria

  • 0800 727 9933.

Demandas não solucionadas nos demais Canais de Atendimento.

Para consultas, informações e serviços transacionais

  • 4004 0127 (capitais);
  • 0800 701 0127 (demais regiões).

De segunda a sábado, das 08h às 22h (exceto feriados). Atendimento 24 horas para casos de perda, roubo ou alerta de fraude.

O cartão C&A tem programa de milhas e cashback?

Como dito antes, só é possível participação em programas de pontos disponíveis nas bandeiras do cartão de crédito das lojas C&A, que podem ser Visa (Vai de Visa) ou Elo (Livelo). Desse modo, o produto não disponibiliza qualquer programa próprio para juntar milhas ou ganhar cashback.

O cartão de crédito das lojas C&A é internacional?

Sim, ambos os cartões seja de bandeira Elo ou bandeira Visa são aceitos fora do país.

Que informações constam na fatura do cartão das lojas C&A?

Na fatura do cartão de crédito das lojas C&A o cliente possui todos os dados precisos para acompanhar os gastos e pagar o boleto. Sendo eles:

  • Melhor dia de compra: Onde está é a data em que a fatura fecha. Desse modo, o consumidor terá um tempo a mais, em torno de 40 dias, para quitação das compras que foram feitas naquele dia.
  • Detalhamento das compras: Qualquer fatura faz relação das compras feitas à partir da data, parcelamento, número de parcelas vigentes e estabelecimento. Então, se ocorrer alguma situação de reembolso, será nessa área que estará.
  • Limite total: Em que este é o valor todo do cartão de crédito, não tirando a quantia gasta até aquele documento.
  • Código de barras: Na fatura digital em PDF (enviada por e-mail) ou emitida, vai ter o código para quitação do boleto. Assim, no aplicativo ou plataforma também é possível conseguir esse dado, mas apenas no local específico para “gerar o código de barras”.
  • Saldo total para pagamento: Está é a quantia reunida de gastos a serem pagos neste vencimento. Por isso, se o usuário possuir compras parceladas, elas serão anexadas junto com as compras obtidas no mês vigente da fatura.
  • Valor disponível do limite: Este é o valor que indica o que já foi gasto. Dessa forma, trata-se de um controle pelo qual o cliente poderá saber o quanto ainda pode usar sem estourar seu limite.
  • Data de vencimento: A data é determinada quando a proposta é preenchida, portanto é possível que o consumidor já possua essa informação anteriormente. Ressaltando que é permitido alterar para outra data, caso a fixada não seja eficiente.

O cartão de crédito das lojas C&A vale a pena?

O cartão das lojas C&A vale a pena conforme o perfil do usuário. Dessa forma, para se chegar uma decisão, é crucial ter na cabeça que ele não disponibiliza qualquer benefício inovador relacionado a outros distribuídos no mercado atualmente. Além do mais, tem poucas vantagens especiais, contando principalmente com benefícios ofertados pelas bandeiras. O produto possui ainda anuidade que em meses de compras apenas na C&A não é cobrada. Portanto, o cartão de crédito vale realmente a pena para consumidores da C&A que pode abater alguns meses de anuidade da fatura, e também ganhar parcelamentos e descontos da rede.

Por isso, para se ter uma conclusão sobre a eficiência ou não do produto, é indicado que o cliente leia e pesquise sobre quais alternativas de cartões de crédito são mais cabíveis.

Ao aprender a requisitar sua fatura do cartão de crédito das lojas C&A, você compreende sobre os benefícios e desvantagens que um produto como esse pode trazer a vida econômica das pessoas. Se precavendo de futuras dores de cabeça, além de atitudes errôneas.